Усі розділи довідника
Dovidka.nl
Охорона здоров’я 9 хв читанняМедична система та страхування в Нідерландах
Особливості медичного обслуговування: реєстрація у сімейного лікаря (Huisarts), правила застосування франшизи (Eigen Risico) та програма RMO.
Оновлено: Вересень 2026
•Звірка з першоджерелами: 24 вересня 2026
•AI-дослідження + верифіковано людиною
Звірені нормативи та ліміти за першоджерелами (Вересень 2026):
- Поліс RMO: франшиза €0 (Eigen Risico відсутня)
- Щомісячна вартість програми для переміщених осіб з України: €0
Ключові положення розділу:
- Сімейний лікар (Huisarts) як обов’язковий координатор усієї медичної допомоги
- Програма RMO для осіб під тимчасовим захистом (безкоштовне базове покриття)
- Правила застосування обов’язкової річної франшизи (Eigen Risico)
- Отримання рецептурних препаратів в аптеці (Apotheek)
- Невідкладна допомога: екстрений номер 112 та чергова служба Huisartsenpost
Державне медичне забезпечення
Regeling Medische zorg Ontheemden (RMO)
Виконавець програми від уряду Нідерландів: DSW Zorgverzekeraar (код UZOVI 3355)
Вартість поліса
€0 / місяць
Франшиза (Eigen Risico)
€0 (звільнено)
Хто забезпечується полісом: Усі громадяни України та члени їхніх сімей під дією Директиви про тимчасовий захист (RTB), які зареєстровані в муніципалітеті (BRP) та мають номер BSN. Діє автоматично як для безробітних, так і для офіційно працюючих.
Обсяг медичного покриття за програмою RMO:
Прийом у сімейного лікаря (Huisarts) — 100% безкоштовно
Лікарні та спеціалізована медицина (за направленням терапевта)
Екстрена невідкладна допомога (112, Huisartsenpost, Spoedeisende Hulp)
Рецептурні медикаменти з державного переліку GVS
Акушерська допомога та ведення пологів (Verloskundige zorg)
Психологічна допомога (Geestelijke gezondheidszorg - GGZ)
Стоматологія для дітей до 18 років — 100% повне лікування
Екстрена стоматологія для дорослих — зняття гострого болю до €350/рік
Як отримати допомогу в лікарні або аптеці:
Під час візиту до сімейного лікаря, лікарні чи аптеки пред’явіть український паспорт та документ із номером BSN (або O-документ від IND). Повідомте адміністратору, що ви обслуговуєтеся за державною програмою RMO з кодом страховика UZOVI 3355. Медзаклад виставить рахунок безпосередньо компанії DSW, без передоплати з вашого боку.
Де знайти номер медичного страхування (поліса):
За державною програмою RMO окремий поліс та пластикова картка (zorgpas) НЕ видаються. Вашим номером медичного страхування є ваш BSN (Burgerservicenummer). Під час звернення до лікаря або аптеки назвіть свій BSN, надайте паспорт та вкажіть код страховика UZOVI 3355 (DSW Zorgverzekeraar) — медзаклад перевірить реєстрацію в системі COV і виставить рахунок безпосередньо державі. (Якщо ж ви самостійно купували звичайну платну страховку Basisverzekering — номер поліса polisnummer зазначено на вашій картці zorgpas або в мобільному додатку вашої страхової компанії).
Гаряча лінія для пацієнтів
085 - 0 501 420Понеділок – П’ятниця з 08:30 до 17:00 (доступні консультації англійською та українською)
Поштова адреса для листів
DSW Zorgverzekeraar, t.a.v. RMO, Postbus 173, 3100 AD Schiedam
Зверніть увагу при працевлаштуванні: Згідно з чинним законодавством Нідерландів та роз’ясненнями Het CAK, особи під тимчасовим захистом НЕ ЗОБОВ’ЯЗАНІ купувати комерційну страховку (Basisverzekering) навіть після офіційного працевлаштування. Ви маєте повне право залишатися на RMO безкоштовно з нульовою франшизою (€0 Eigen risico).
Послідовність дій та практичний алгоритм
Покроковий порядок виконання з урахуванням чинних адміністративних норм:
1
Знайдіть та зареєструйтесь у практиці Huisarts
Сімейний лікар (Huisarts) є первинною і обов’язковою ланкою доступу до всієї медичної допомоги, окрім екстрених випадків (112). Знайдіть практику за місцем проживання через zorgkaartnederland.nl та подайте заяву на прикріплення.
Приклад: Якщо всі місцеві клініки переповнені, зверніться до своєї страхової компанії — вона за законом зобов’язана надати послугу підбору практики (Zorgbemiddeling).
Практична порада експерта:
Завжди готуйтеся до візиту заздалегідь: у Нідерландах стандартний прийом триває лише 10–15 хвилин. Чітко запишіть хронологію симптомів, які ліки приймали та як саме біль заважає щоденній активності. Скористайтеся нашим медичним словником для лікаря.
Обережно: фінансова пастка з медичними рахунками!
Неправомірні рахунки за консультацію терапевта: прийом у сімейного лікаря (Huisarts) завжди покривається страховкою на 100% і ніколи не підлягає франшизі (Eigen Risico). Якщо клініка помилково виставляє рахунок за звичайний візит — негайно вимагайте виправлення. Списання обов’язкової франшизи (€385) діє виключно на лабораторні аналізи, рентген, МРТ, виписані рецептурні медикаменти або направлення до лікарні (Ziekenhuis).
2
Ознайомтеся з умовами спеціальної програми RMO для українців
Усі особи під дією Директиви про тимчасовий захист (RTB) із номером BSN забезпечені повним медичним покриттям за державною програмою Regeling Medische zorg Ontheemden (RMO). Адміністратором програми виступає страхова компанія DSW Zorgverzekeraar. Це право зберігається автоматично як для безробітних, так і для офіційно працюючих громадян.
Приклад: Поліс RMO покриває консультації, невідкладну допомогу, необхідні операції та базові рецептурні препарати.
Практична порада експерта:
Де знайти номер поліса: за програмою RMO пластикова картка (zorgpas) та окремий номер поліса НЕ видаються — вашим номером страхування є ваш BSN! Щоб лікарня або аптека виставили рахунок безпосередньо державі, надайте їм паспорт, BSN та код страховика UZOVI 3355. Франшиза (Eigen Risico) для українців під захистом RMO становить €0.
3
Врахуйте особливості стоматологічної допомоги
Стоматологічна допомога для дорослих у Нідерландах не входить до базового державного страхування, проте програма RMO надає спеціальне покриття для екстрених випадків.
Приклад: Діти віком до 18 років мають право на 100% безкоштовне стоматологічне лікування (пломби, гігієна, лікування каналів) у повному обсязі.
Практична порада експерта:
Екстрена стоматологія для дорослих: програма RMO покриває невідкладне зняття гострого зубного болю, видалення зуба та лікування на суму до €350 на календарний рік без попереднього дозволу страховика.
4
Працевлаштування та медичне страхування: чому RMO продовжує діяти
Поширена хибна думка полягає в тому, що після початку офіційної роботи або реєстрації ZZP дія RMO автоматично припиняється. За офіційними роз’ясненнями уряду Нідерландів (Rijksoverheid, Het CAK та RMO), особи під дією Директиви про тимчасовий захист із номером BSN НЕ ЗОБОВ’ЯЗАНІ купувати комерційну страховку (Basisverzekering), навіть якщо вони працюють. Вони продовжують перебувати під захистом державної програми RMO з €0 щомісячної премії та €0 власного ризику (Eigen risico).
Приклад: Працюючий українець має право добровільно перейти на комерційну страховку (Basisverzekering вартістю €135–€155 на місяць) та запросити субсидію Zorgtoeslag (до €129/міс), проте це є виключно добровільним вибором і здебільшого фінансово невигідно через обов’язкову франшизу €385 на рік.
Практична порада експерта:
Якщо роботодавець або страховий брокер наполягає, що ви зобов’язані оформити платну страховку через факт працевлаштування — покажіть їм офіційні роз’яснення Het CAK та сайту rmoekraine.nl. Ви маєте законне право користуватися програмою RMO безкоштовно протягом усього періоду дії тимчасового захисту.
Офіційні першоджерела та державні реєстри
Ми посилаємося на офіційні публікації міністерств та установ Нідерландів. Ви можете самостійно звірити дійсність норм за прямими посиланнями:
Чи була ця інформація корисною?
Ваш відгук допомагає підтримувати нормативні дані сайту в актуальному стані.
Часті запитання за цією темою
Шаблони документів за цією темою
МедицинаPDF / TXT
Словник медичних формулювань для прийому у Huisarts
Перевірені формулювання для конструктивного діалогу з лікарем та обґрунтування необхідності направлення до профільного спеціаліста.
Оперативні оновлення@dovidka_nl
Стежте за змінами у правилах Нідерландів
Рішення IND, терміни подання звітності та оновлення субсидій — без спаму в нашому Telegram-каналі.
ℹ️ Матеріали мають роз’яснювальний характер і не замінюють індивідуальну консультацію юриста.Повний текст правового застереження →